1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen im Bereich Tierkommunikation und Energiearbeit, die durch
Jessica Käser
sans les mots – Traumasensible Tierkommunikation und energetisches Hausclearing
Gehrenberg 14
9050 Appenzell Schlatt
Schweiz
gegenüber Privatkundinnen und Privatkunden erbracht werden.
Mit der Beauftragung gelten diese AGB als angenommen.
2. Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet Dienstleistungen in den Bereichen:
• Tierkommunikation
• Energetische Arbeit
Die Leistungen erfolgen individuell auf Anfrage und nach persönlicher Vereinbarung (z. B. per E-Mail, Telefon oder Online-Meeting).
Die Dienstleistungen dienen der persönlichen und energetischen Begleitung von Mensch und Tier und stellen keine tiermedizinische, tierheilkundliche oder therapeutische Behandlung dar.
3. Abgrenzung zur Tiermedizin
Die angebotenen Leistungen ersetzen keinen Tierarztbesuch, keine tiermedizinische Diagnose oder Behandlung.
Es werden:
• keine medizinischen Diagnosen gestellt
• keine Therapien im medizinischen Sinne durchgeführt
• keine Heilversprechen abgegeben
Bei gesundheitlichen Beschwerden des Tieres wird ausdrücklich empfohlen, eine Tierärztin oder einen Tierarzt zu konsultieren.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
• individuelle Anfrage der Kundin/des Kunden
• schriftliche oder mündliche Bestätigung durch die Anbieterin
Die Terminvereinbarung gilt als verbindliche Beauftragung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils individuell vereinbarten Preise.
Zahlungsmodalitäten:
• Erstkundinnen/Erstkunden: Zahlung im Voraus (Vorkasse)
• Bestandskundinnen/Bestandskunden: Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsvorbehalt
• Zahlungsmethode: TWINT oder Überweisung
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen zahlbar.
Die Anbieterin behält sich vor, Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.
6. Terminabsagen und Ausfall
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar vollständig in Rechnung gestellt werden.
7. Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt. Die angebotenen Dienstleistungen im Bereich Tierkommunikation, Energiearbeit und Coaching dienen der energetischen und persönlichen Begleitung von Mensch und Tier.
Eine Haftung wird ausgeschlossen für:
• subjektive Erwartungen oder nicht eingetretene Wirkungen
• Entscheidungen, die aufgrund der Beratung getroffen werden
• gesundheitliche Entwicklungen des Tieres
• indirekte oder mittelbare Schäden
Die Haftung beschränkt sich – soweit gesetzlich zulässig – auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
Eine Erfolgsgarantie wird ausdrücklich nicht übernommen.
8. Eigenverantwortung
Die Kundin/der Kunde handelt eigenverantwortlich.
Alle im Rahmen der Sitzungen erhaltenen Informationen und Impulse dienen der Unterstützung und ersetzen keine fachliche medizinische Beratung.
9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Dienstleistung verwendet.
Weitere Informationen sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.